Nous sommes filiale d’un groupe international de services BtoC. Mobilisés autour de nos valeurs, nous renforçons nos équipes et recherchons un H/F :
Responsable d’Exploitation National
Basé en IDF, déplacements fréquents en France (60% du temps)
Rattaché à notre Direction, vous prenez en charge la responsabilité de l’exploitation de plusieurs sites autonomes en France. Vous couvrez la satisfaction client, la qualité des prestations, l’application des règles et l’optimisation des moyens. Vous pilotez l’activité, la démarche d’amélioration continue, la certification qualité, les plans d’actions, les budgets, l’application de la législation sociale, la gestion des ressources humaines, de la relation client et l’animation des IRP, notamment. Vous contribuez à l’évolution des outils de production et aux réponses aux appels d’offres, également.
De formation supérieure, meneur d’hommes et de femmes chevronné, vous pouvez compter sur une expérience significative d’encadrement de cadres encadrants et de main d’œuvre au sein d’une organisation multi-sites liée aux métiers de service (gestion de flux idéalement), de gestion d’un centre de profit, de plannings de production et de la relation client. Votre charisme, exemplarité, autonomie, goût du terrain, entrain communicatif et fédérateur, votre capacité d’écoute, votre rigueur et sens de l’organisation, vous permettront de vous imposer et de porter les enjeux importants de votre périmètre. Vous avez une bonne maîtrise du droit social, des IRP et de bonnes capacités rédactionnelles. Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.
Nous vous offrons la possibilité d’exprimer votre potentiel au sein d’une équipe ambitieuse et conviviale et de rejoindre un grand groupe. Une formation complète à notre environnement et des perspectives d’évolution.
